IT Service Managed Support

 

Um die IT-Ressourcen effizient im Unternehmen einsetzen zu können, ist eine Unterstützung der Abteilungen im Bereich der IT-Service Nutzung sinnvoll. Bei Einführung neuer Hardware- oder Software-Produkte wird häufig eine vermehrte Unterstützung von den Mitarbeitern der Fachabteilungen angefordert. Aber auch im täglichen Betrieb tauchen häufig Probleme auf, die zeitnah gelöst werden müssen, um den effektiven Einsatz der IT-Services sicherzustellen. Der Support stellt somit eine wertsteigernde Lösung für einen wirtschaftlichen Einsatz der IT-Services dar.

 

 

P4Q® IT-Consulting unterstützt Sie der Gestaltung Ihrer Support Abteilung ebenso wie im Bereich der Staffing Requirements. In Abhängigkeit Ihrer Unternehmensstruktur und der Betrachtung des sich daraus ergebenden Support-Bedarfs erarbeiten wir zusammen mit Ihnen Lösungen, die einen wirtschaftlichen Einsatz nachhaltig garantieren. Darüber hinaus können wir Sie auch bei der Kapazitätenplanung - und nutzung, z.B. bei der Implementierungsphase neuer oder geänderter IT-Services, unterstützen.    

 

Für Ihren Support-Bedarf bietet Ihnen P4Q® IT-Consulting  Lösungen für die folgenden Bereiche an:

 

  • IT Support Konzepte
  • Early Life Support

 

*Der jeweilige Leistungsumfang der Support Lösungen wird in Kürze im Detail beschrieben.

 

Wir beraten Sie gerne über die Möglichkeiten, die Ihnen P4Q® IT-Consulting im Bereich des IT Service Managed Support anbietet. Gerne betraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch. Vereinbaren Sie einen Termin oder fordern Sie unser Info-Material an.



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